人际沟通

指个人之间的信息交流过程。往往是直接的、面对面的信息交流。在社会心理学中一般把人际沟通区分为两类：言语沟通和非言语沟通。言语沟通是利用言语交流信息，对人来说这是沟通的主要形式。非言语沟通包括目光接触、面部表情、身体运动和姿势、人际距离、接触等。言语沟通和非言语沟通各有其重要性，在不同场合分别起着主导作用。